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Responsabilité civile professionnelle

ou RC Pro

Responsabilité civile professionnelle

Vous êtes coiffeuse indépendante et lors de la coloration, du produit coule et abîme le superbe tailleur DG de votre cliente.

En tant que plombier, vous resserrez la canalisation d’eau et celle-ci casse sous la pression en créant une inondation et en abimant la cuisine équipée et tous les meubles du living de votre client…

Dans ces deux cas c’est bien sûr contre vous que le client va se retourner, et les frais peuvent s’avérer très élevé surtout lorsqu’il s’agit de vêtement de marque ou de mobilier design signé.

Vous l’aurez compris la RC. Pro s’adresse à tout indépendant ou entreprise pour des dégâts causés à autrui suite à une faute professionnelle.

En tant que PME ou indépendant, ne laissez pas une faute professionnelle même involontaire soit-elle vous ruiner.

Passez à notre agence prendre tous les renseignements et vous assurer au plus vite.

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Chez DLV Assurances SRL nous sommes toujours soucieux de la qualité des services que nous délivrons ainsi que de la satisfaction de nos clients.
Si vous avez une réclamation en relation avec la souscription, l’existence ou l’exécution de votre contrat, nous vous invitons à nous écrire :
Rue de Montigny, 78  -  6000 Charleroi  -  T. +32 71 31 30 12  -  F. +32 71 31 30 99  -  info@dlvassurances.be

Cependant si vous estimez que la réponse accordée à votre réclamation n’est pas satisfaisante après épuisement de toutes les voies de recours en interne, vous pouvez, à la condition qu’aucune action contentieuse n’ait été engagée à ce stade, saisir directement le Service Ombudsfin qui a pour mission de favoriser la conciliation des parties afin de parvenir à un accord entre elles en recommandant des solutions aux litiges dont il est saisi.
Ombudsfin  -  Rue Belliard 15-17 bte 8  -  1040 Bruxelles  -  T. +32 25 45 77 70  -  F. +32 25 45 77 79  -  ombudsman@ombudsfin.be

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